Unser Anspruch ist nicht das Sammeln von Sternen oder Auszeichnungen. Unser Anspruch ist es, Ihnen einen angenehmen, vielleicht unvergesslichen Urlaub auf Deutschlands größter, vielseitigster und vielleicht auch schönster Insel zu ermöglichen.
Für ein wichtiges Highlight, das Wetter, können wir leider nichts (wir checken gerade was da geht ;-)). Aber wir arbeiten ständig an uns, an unserem Hotel um Ihnen selbst an regnerischen Tagen (zum Glück recht selten auf Deutschlands sonnenreichster Insel) ein angenehmes Ambiente zu bieten.
Wir reagieren umgehend. Sollte einmal irgendetwas nicht ganz stimmen, reden Sie sofort mit uns. Denn nur dann können wir Lösungen suchen, Abhilfe schaffen. Denn das Wichtigste ist Ihr schöner Urlaub.
Ihre Bewertung auf diversen Portalen ist ein wichtiger Gradmesser für uns.
Nunmehr 3 Jahre in Folge haben wir die „HolidayCheck-Award“ Auszeichnung erhalten und zählen seit knapp 10 Jahren (TopHotel von 2011- 2014) zu den beliebtesten Hotels auf der Insel Rügen, gar in ganz Mecklenburg-Vorpommern. Das Ergebnis Ihrer Bewertungen und unserer Arbeit. Vielen Dank!
Ihre Familie Riffel
